自助餐,为什么从抢着吃到没人吃?
曾几何时,很多人以吃一顿豪华自助餐为荣。在当时物质还没足够丰裕的年代,市面上不多见的海鲜品类都让自助餐成了一种稀缺性的饮食形态。
“倍有面”是当时中国人吃自助餐的心理需求,尤其在2003年中国人均GDP刚突破万元大关,当时消费文化追求的是一种摆阔暴富的心态。
△自助餐在国内还代表一种高端饮食消费/unsplash
最能凸显这种心态的自助餐,是曾盛极一时的自助餐名牌“金钱豹”。2003年第一家金钱豹在上海开业,打着奢华气派的定位。短短几年间,它迅速扩张成为当时数一数二的高端自助餐标杆。
但好景不长,也就是十几年间,高端餐饮品牌纷纷受挫,上市失败、盲目扩张等错误决策让金钱豹陷入困境,随后央视曝光金钱豹等餐厅牵涉假鱼翅事件,2017年的夏天,金钱豹在北京的最后一家门店倒闭。高端自助餐时代,也随之落幕。
△假鱼翅浑水摸鱼/新闻截图
如同酒池肉林一般的饕餮场景,曾被认为是自助餐最有魅力的地方。如今自助沙拉重返必胜客,再也没有人重燃热情去堆水果塔了,自助餐在消费市场上并不稀罕,似乎将要逐渐淡出舞台。
我们再也不流行“吃垮自助餐”了,那些还想打着物美价廉,以量取胜招牌的自助餐,也逐渐被我们看穿了当中的套路。
△自助餐的设置有它相应的经济学/Twitter
自助餐厅总有许多办法来应对想来暴饮暴食的消费者,在食物成本上动手脚是惯用手段,比如金汉斯与汉丽轩相继被爆出使用假肉的卫生问题,牛排连锁店被爆出售的牛排检测出鸭肉成分,涮羊肉的羊肉卷由鸭肉上色压制而成。所谓平价自助餐,也不过是在食材上假冒伪劣、偷工减料。
△汉丽轩烤肉自助餐厅被曝假肉新闻/新闻截图
即便是号称高档食材的海鲜自助,也可能为了压低成本,通过不明进货渠道大批量采购,同样是鲍鱼,活鲍鱼和干鲍鱼的价格天差地别,三文鱼的种类、产地差异更不用说了,生蚝的个头小到让你感觉满口都是蒜。
△自助餐甜点太诱人,算是甜蜜陷阱吗?
这似乎也成了行业内心照不宣的经营窍门,在知乎上有个帖子“海鲜自助餐如何盈利?”,其中有个北京至尊金钱豹的员工回答:“你问我(进货价)有多便宜,那你就去市场上买最便宜的海鲜,然后再扣除30%。”
自助餐经济学里还有一种关键的降低成本的途径,就是浪费管理——通常会将食物处理得小份多样,种类更多样,而且使用尺寸更小的餐具。
从心理学的角度来说,当看到吃过的餐盘堆积,这能让食客更容易产生吃了很多的错觉,实际上还能节省食物成本。对了,那些五彩缤纷的甜品才是能让人感觉到迅速饱腹的,但往往又更诱人。